J:COMのトラブル解決– category –

J:COMでYouTubeを見ていたら、急にクルクル回って動画が止まる。せっかくの休日にお気に入りのチャンネルを楽しもうとしていたのに、再生が途切れてばかりでイライラ――この悩み、実はJ:COMユーザーからとても多く寄せられています。結論から言えば、原因は...

「さっきまで普通に使えていたのに、急にネットが繋がらなくなった」──J:COMのモデムを見ると、USランプがチカチカと点滅し続けている。こんな状況になると焦りますよね。USランプの点滅はモデムが上り通信を確立できていないサインで、放置してもまず自然...

「J:COMのネットが今日いきなり繋がらなくなった…」「ツイッター（X）で同じ症状の人がいないか調べたいけど、どこを見ればいいの？」——そんな焦りを感じているあなたに、まず結論からお伝えします。J:COMのネットが繋がらないとき、最初にやるべきことは...

「J:COM NET 320Mコースに加入しているけど、なんだか速度が遅い気がする…」「320Mbpsって書いてあるのに全然そんなに出ないのはなぜ？」そんな疑問を感じている方は多いのではないでしょうか。結論からお伝えすると、320Mコースの速度はベストエフォート...

「J:COMのWiFiが遅くて動画が止まる」「夜になると急にネットが重くなる」——そんな悩みを抱えていませんか。実はJ:COMのWiFiが遅くなる原因は1つではなく、回線そのものの問題からルーターの設定、WiFiの電波環境まで複数の要因が絡み合っていることがほと...

「J:COMのネットが遅くて動画が止まる」「テレワーク中にビデオ会議が途切れる」——こんな経験はありませんか。J:COMは全国で多くの世帯が利用しているケーブルテレビ・インターネットサービスですが、「ネットが遅い」という声が一定数あるのも事実です。...

「J:COMでIPv6は使えるの？」「IPv6にすれば速度は上がる？」——ネット回線の話題で「IPv6」というワードを目にする機会が増えましたよね。フレッツ光ユーザーの間では「IPv6にしたら速くなった！」という声が多いため、J:COMでも同じ効果があるのでは？と...

「ネットが急に繋がらなくなった…J:COMで通信障害が起きてる？」——そんなとき、一番困るのは「障害なのか、自分の機器が悪いのか」がすぐにわからないことですよね。結論から言うと、J:COMの通信障害はリアルタイムで確認できる方法が複数あり、正しい順番...