J:COMの契約・料金・サービス– category –

光回線でテレビを見る「光テレビ」に切り替えたとき、多くの方が最初に引っかかるのが受信料の扱いです。屋根にアンテナを立てていないのに、なぜNHKの受信料を払うことになるのか。しかも請求額を見ると、以前より高い衛星契約の金額になっている——そんな...

「WiFiを家に入れたいけれど、工事費っていくらかかるの？」——インターネットの申し込み画面を開いたまま、この金額のところで手が止まってしまう方はとても多いです。月額料金は各社が大きく打ち出しているのに、工事費だけは小さな文字で「※別途」と書か...

玄関のチャイムが鳴って、モニター越しに「NHKです」と聞こえた瞬間、心臓が少し跳ねる。テレビを持っていないのに、なぜか後ろめたい気持ちになる——そんな経験はありませんか。「テレビないって言ったけど、本当にばれないのかな」「後から調べられて請求...

「jcomモバイルを店舗で契約したいけれど、そもそも近くにお店があるのだろうか」——スマホの乗り換えを考え始めた方から、この疑問がいちばんよく出てきます。スマホの契約は金額も手続きも複雑なので、画面越しではなく人に説明してもらいたい、という気...

引っ越してしばらく経った頃、玄関のチャイムが鳴って「NHKですが」と声がした。テレビは置いているけれど契約はしていない。ドアを開けるべきか、居留守を使うべきか——そんな場面で頭をよぎるのが「未契約って、どうやってばれるんだろう」という疑問では...

J:COMをやめようと思って電話をかけたら、「撤去工事の日程が1カ月先まで埋まっています」と言われた。解約したはずなのに翌々月も引き落としがある。返し忘れたリモコン1個のせいで手続きが止まっている——J:COMの解約でつまずく人の話は、だいたいこのあ...

「J:COMを解約したいけれど、解約金がいくら請求されるのか怖くて電話できない」——そんな状態で止まっている方は少なくありません。ネットで調べても「4,950円」「10,780円」「20,000円」とバラバラな数字が出てきて、どれが自分に当てはまるのか判断でき...

J:COMを契約したあと、「NHKの受信料はどうなるんだろう」と気になっている方は多いと思います。テレビの料金と受信料が別々に請求されるのか、BSが映るようになったら金額が上がるのか、そもそもJ:COM経由で払うと安くなるという話は本当なのか。契約書を...

検索窓に「jcom 電気」と打ち込んだとき、頭の中にあるのはたぶん「J:COMって電気も売ってるの？」か「うちの電気、いつのまにかJ:COMになってるけど大丈夫？」のどちらかだと思います。実はこの2つ、まったく別の話として整理しないと答えが出ません。 先...

検針票を見ながら「J:COMからガスもまとめませんかって案内が来たけど、これって安くなるの？」と手が止まっている方は多いはずです。テレビとネットの請求書にガス代まで並ぶイメージが湧かず、そもそもガス管を工事し直すのか、ガス漏れのときはどこに電...