ジェイコムまるわかりガイド

光回線でテレビを見る「光テレビ」に切り替えたとき、多くの方が最初に引っかかるのが受信料の扱いです。屋根にアンテナを立てていないのに、なぜNHKの受信料を払うことになるのか。しかも請求額を見ると、以前より高い衛星契約の金額になっている——そんな...

電気の検針票を眺めていて「アースインフィニティって、やめるときにお金がかかるんだったかな」と手が止まった。そんな場面からこの記事にたどり着いた方が多いのではないでしょうか。電力会社の乗り換えは、手続きそのものより「解約でいくら取られるか...

キッチンのコンロをひねっても火がつかない。シャワーから冷たい水しか出てこない。東京ガスのガスが使えなくなったとき、多くの人がまず知りたいのは「どうすれば、いつ戻るのか」の1点だと思います。 結論から言うと、東京ガスの再開手続きは止まった理...

「WiFiを家に入れたいけれど、工事費っていくらかかるの？」——インターネットの申し込み画面を開いたまま、この金額のところで手が止まってしまう方はとても多いです。月額料金は各社が大きく打ち出しているのに、工事費だけは小さな文字で「※別途」と書か...

玄関のチャイムが鳴って、モニター越しに「NHKです」と聞こえた瞬間、心臓が少し跳ねる。テレビを持っていないのに、なぜか後ろめたい気持ちになる——そんな経験はありませんか。「テレビないって言ったけど、本当にばれないのかな」「後から調べられて請求...

郵便物を整理していたら、ほくでん（北海道電力）の振込票が未払いのまま出てきた。支払期日はとっくに過ぎている。こんなとき、まず頭をよぎるのは「この紙、まだ使えるの？」「電気、いつ止まるの？」という2つの不安ではないでしょうか。 結論からお伝...

「irumoをやめたいけれど、違約金みたいなものを取られないだろうか」「新規受付が終わったと聞いたけど、このまま持っていて大丈夫なの？」——irumoの解約を考えはじめると、料金プランのページを見ても答えが書いていない疑問ばかりが出てきます。手続き...

夜中に急に部屋が真っ暗になった。あるいは、支払いを忘れていて電気が止まってしまった。こういうときに真っ先に頭に浮かぶのが「東京電力って今の時間でも電話に出てくれるの？」という疑問だと思います。スマホで検索すると番号がいくつも出てきて、ど...

「jcomモバイルを店舗で契約したいけれど、そもそも近くにお店があるのだろうか」——スマホの乗り換えを考え始めた方から、この疑問がいちばんよく出てきます。スマホの契約は金額も手続きも複雑なので、画面越しではなく人に説明してもらいたい、という気...

ループ電気（Looopでんき）をやめたいと思って調べ始めると、「解約金がかかるらしい」「電話がつながらない」といった不安な情報ばかり目に入ってきて、手が止まってしまいますよね。引っ越しが決まっている方なら、なおさら「いつまでに何をすればいいの...