ジェイコムまるわかりガイド

J:COMを契約しようとしたとき、あるいは契約したあとに「これでNHKに自分の住所が伝わってしまうのでは」と不安になる方は少なくありません。ケーブルテレビはテレビを見るためのサービスですから、加入者リストがそのままNHKに渡っているのではないか、と...

新しいテレビが届いて、いざ設置しようとしたときに手が止まる。これ、J:COMのチューナーはどこにつなげばいいんだろう——そんな瞬間にこのページを開いた方が多いはずです。段ボールの中にはHDMIケーブルとアンテナ線、そして今まで使っていた黒い箱（J:CO...

「J:COMモバイル、そろそろ解約しようかな」と思ったとき、いちばん気になるのは「結局いくらかかるの？」という一点ではないでしょうか。格安SIMは違約金がない、という話は聞くけれど、J:COMは自宅のケーブルテレビやネットとセットで契約している人が多...

新しいスマホを買ったものの、「J:COMモバイルの機種変更って、ショップに行かないとダメなの？」と手が止まっていませんか。予約を取って窓口に出向いて、待って、説明を聞いて……と考えると、それだけで気が重くなりますよね。 結論からお伝えすると、J:C...

SIMカードが届いてスマホに差し込んだのに、アンテナは立っているのにネットだけつながらない。Wi-Fiを切ったとたんに何も読み込まなくなる。J:COM MOBILEに乗り換えた直後の「あれ？」の正体は、ほとんどの場合APN設定が終わっていないことです。 結論か...

電気代の明細を見ていて「J:COM電力って、そういえば辞めるときどうなるんだっけ」と気になったまま、なんとなく先延ばしにしていませんか。電気は生活の土台なので、手続きを間違えて止まってしまったらどうしよう、という不安が先に立って動けなくなる方...

毎月の請求を見て「J:COMの電力って、こんなに高かったっけ？」と手が止まった。そんな経験はありませんか。切り替えたときは「地域の電力会社より安くなる」と聞いていたのに、気づけば以前より支払額が増えている。この違和感には、はっきりした理由があ...

「J:COMを契約したら、NHKの受信料が安くなるって本当？」——テレビの契約書やJ:COMの案内を見て、そんな「団体一括支払」という言葉に目がとまった方も多いのではないでしょうか。聞き慣れない制度名なので、なんだか複雑そう、手続きが面倒くさそう、と感...

「またJ:COMの営業だ…」。玄関のインターホンやスマホの着信に、うんざりしている方は少なくありません。一度断ったはずなのに、日を置いてまた訪問が来たり、別の担当者から電話がかかってきたり。どう対応すれば「二度と来ない」状態にできるのか、はっ...

「J:COMの定期点検のお知らせ」がポストに入っていたり、インターホン越しに「電波の点検に伺いました」と言われたりして、応じるべきか迷っていませんか。断ったら映りが悪くなるのでは、無視すると角が立つのでは、と身構えてしまう方はとても多いです。...