ジェイコムまるわかりガイド

「LINE通話って本当にタダなの？」「電話料金がかかるんじゃないかと不安で、いつも普通の電話を使ってしまう」——そんなモヤモヤを抱えたまま、せっかくのLINE通話を使えていない方は多いものです。結論からお伝えすると、LINE通話は通話料がかからず、家...

「子どもの運動会の動画をおじいちゃんに送りたいのに、LINEだと途中で切れてしまう」「結婚式のムービーを友人に渡したいけど、容量が大きすぎてメールでは無理だった」——長い動画を送ろうとして、こんな壁にぶつかった経験はありませんか。スマホで撮っ...

「さっきまで普通に使えていたのに、急にスマホがネットに繋がらなくなった」——LINEは届くのにブラウザが開かない、WiFiマークは立っているのにページが読み込めない。こうした症状は、原因さえ正しく切り分ければ、その多くを自分の手で数分で直せます。 ...

「スマホのWi-Fi設定を開いたら、同じ名前なのに末尾だけ違う電波が2つ並んでいて、どっちにつなげばいいのか分からない」。J:COMのWi-Fiモデムを使っていると、こんな場面に必ず一度はぶつかります。片方が2.4GHz、もう片方が5GHz。名前が似ているのに性...

旅行先で地図を開いたら「圏外」表示で何も映らない、地下鉄に乗った瞬間に現在地が消えてしまった——スマホの地図は便利な反面、電波が弱い場所では一気に頼りなくなります。そんなときに役立つのが「オフラインマップ」です。 オフラインマップとは、地図...

「今月もうギガが残りわずか…」とスマホの画面を見てため息をついた経験はありませんか。動画もゲームもそんなに使っていないのに、いつの間にか通信量が増えている。その犯人の多くは、自分では触っていない「バックグラウンド通信」です。アプリが裏側で...

「光回線は100Mbpsって書いてあるのに、100MBのファイルをダウンロードするのに8秒もかかる。これって遅いんじゃないの？」——こんなふうにモヤモヤしたことはありませんか。実はその感覚、間違っていません。ただし「遅い」のではなく、数字の単位を読み違...

「meetって何？」——スマホの通知やメールで突然「Google Meetで参加してください」と言われて、戸惑った経験はありませんか。仕事のオンライン会議で名前は見たことがあるけれど、ZoomやLINEとどう違うのかピンとこない方も多いはずです。 結論から言うと...

Zoomでオンライン会議に参加しようとしたら「マイクが認識されません」と表示されて焦った経験はありませんか？ 会議の開始時刻が迫っているのに声が届かない状況は、在宅ワークやオンライン授業で誰もが一度は遭遇するトラブルです。 結論から言うと、Zoo...

ドトールでフリーWiFiに繋いだのに、いつまで経ってもログイン画面が出てこない。スマホの画面をじっと見つめたまま、コーヒーだけが冷めていく——そんな経験はありませんか。 ドトールのフリーWiFi（SSID：DOUTOR_FREE_Wi-Fi）は、会員登録もパスワード入...