ほくでんの料金支払いが期限切れでも慌てない｜延滞利息と電気が止まる日数を解説

郵便物を整理していたら、ほくでん（北海道電力）の振込票が未払いのまま出てきた。支払期日はとっくに過ぎている。こんなとき、まず頭をよぎるのは「この紙、まだ使えるの？」「電気、いつ止まるの？」という2つの不安ではないでしょうか。

結論からお伝えすると、支払期日を過ぎただけでは、その振込票がすぐ無効になるわけではありません。振込票には支払期日とは別に「本票のご使用可能期間」という欄があり、ほくでんの案内では、支払期日を過ぎてもこの期間内であれば、その振込票での支払いが可能とされています。そして電気が止まるのは、この期間すら過ぎて次の督促（「料金お支払いのお願い」）が届き、さらにその期限も超えたあとの話です。

この記事では、期限切れに気づいた瞬間から電気が止まるまでの流れを段階ごとに追いながら、延滞利息の計算方法、止まってしまったときの復旧手順、そして二度と繰り返さないための支払い方法の切り替えまでを、公式情報をもとに順番に整理します。ほくでん以外の電力会社やJ:COMの請求でも考え方は共通する部分が多いので、「請求の払い忘れ」全般の対処法として読んでいただけます。

ほくでんの料金支払いが期限切れ？まず振込票の「本票のご使用可能期間」を見る

支払期日と「本票のご使用可能期間」はまったく別の日付です

振込票を手に取ったら、真っ先に確認してほしいのは支払期日ではなく「本票のご使用可能期間」の欄です。ほくでんのよくあるご質問では、支払期日を過ぎても、振込票に記載された「本票のご使用可能期間」を超過するまでは、その振込票での支払いが可能だと案内されています。つまり期限切れには2段階あり、1段階目（支払期日）を過ぎただけなら、コンビニのレジにその紙を出せば普通に受け付けてもらえるということです。

なぜ2つの日付が存在するのかというと、支払期日は「この日までに払ってください」という約束の日であり、使用可能期間は「この紙をレジで読み取れる期限」だからです。バーコードには有効期限の情報が含まれていて、期間を過ぎると読み取り自体が拒否されます。約束の日と、紙が物理的に使える期限は別々に設定されている、と理解しておくと混乱しません。

確認する場所は、振込票の下部か右側にある小さな文字の欄です。「本票のご使用可能期間」「使用期限」といった見出しの横に日付が印字されています。老眼鏡が必要なほど小さいこともあるので、スマートフォンのカメラで拡大して撮ると読み取りやすくなります。日付が今日以降なら、その足でコンビニへ向かって問題ありません。

やりがちな失敗は、支払期日だけを見て「もうダメだ」と思い込み、振込票を捨ててしまうことです。捨ててしまうと再発行の連絡が必要になり、その間にも日数は進みます。日付を2つとも確認するまでは、絶対に紙を処分しないでください。

期限内なら、コンビニでもスマホアプリでも支払えます

使用可能期間内であれば、支払い先は選べます。ほくでんの支払い方法の案内では、振込票を利用した支払いはスマートフォンアプリでも可能とされており、コンビニのレジに並ばなくても、手元のスマホでバーコードを読み取って決済できます。深夜に気づいた場合や、外出が難しい状況では、この選択肢が役に立ちます。

アプリ払いが使える理由は、振込票のバーコードが決済アプリ側の請求書払い機能に対応しているためです。ただし、すべての決済アプリがすべての振込票に対応しているわけではなく、また使用可能期間を過ぎたバーコードはアプリ側でもエラーになります。紙のレジ払いと同じ期限が適用されると考えてください。

手順としては、決済アプリを開き、メニューから「請求書支払い」「請求書払い」といった項目を選び、カメラでバーコードを読み取り、金額を確認して支払いを確定する、という流れになります。読み取りに失敗するときは、振込票を平らな場所に置き、影が入らないよう明るい場所で撮り直すとうまくいきます。

注意点は、アプリ払いの控えです。コンビニ払いなら領収印のついた控えが手元に残りますが、アプリの場合は画面上の取引履歴だけになります。あとで「本当に払ったのか」を確認できるよう、完了画面のスクリーンショットを残しておくと安心です。

期限切れに気づいた当日にやるべき3つのこと

気づいた日に動くかどうかで、その後の展開が変わります。やることは3つだけです。1つ目は振込票の使用可能期間の確認、2つ目は期限内なら即日支払い、3つ目は期限を過ぎていた場合にほくでんへ連絡して支払い方法を確認することです。この順番で進めれば、余計な督促や延滞利息の積み上がりを避けられます。

なぜ当日中が重要かというと、延滞利息は日数に比例して増える設計になっているからです。ほくでんの案内によれば、期日を過ぎた場合は年10%（1日あたり約0.03%）の延滞利息が発生します。1日単位で加算される仕組みなので、「週末にまとめてやろう」と先送りするほど不利になります。

実際の動き方としては、まず振込票の日付を確認し、期限内ならその場でコンビニかアプリで支払います。期限を過ぎていた場合は、公式サイトのお問い合わせ窓口から契約者本人が連絡し、次にどの振込票で払えばよいかを聞きます。契約者名義とお客さま番号（振込票に記載）を手元に用意しておくと話が早く進みます。

見落としがちなのは、複数月分がまとめて未払いになっているケースです。振込票が1枚しか見つからなくても、前月分が別の封筒に入ったままということがあります。郵便物をひととおり確認してから連絡すると、二度手間になりません。

遅れたら延滞利息はいくら？年10%の中身と免除される10日間

家庭の契約なら、10日以内の支払いで延滞利息はかかりません

まず安心材料からお伝えします。ほくでんの案内では、低圧契約（ご家庭など）のお客さまの場合、支払期日の翌日から起算して10日以内に支払えば延滞利息はかからないとされています。数日遅れた程度であれば、延滞利息の心配はしなくてよいということです。

この猶予が設けられているのは、支払いには郵便の遅れや金融機関の休業といった、利用者の努力ではどうにもならない事情が絡むためです。数日の遅れでいちいち利息を請求していては手間のほうが大きくなります。実務上の緩衝材として、家庭向けの契約に短い猶予期間が設定されている、と理解しておけばよいでしょう。

確認の仕方はシンプルです。振込票に印字された支払期日の翌日から数えて10日目までがボーダーラインになります。カレンダーアプリで支払期日の翌日に印を付け、そこから10日後に「延滞利息ライン」としてリマインダーを置いておくと、迷いません。

気をつけたいのは、この10日間はあくまで延滞利息の免除に関する話であって、「10日間は何をしてもよい期間」ではないという点です。支払期日を過ぎている事実は変わりませんし、督促の手続きはこの間も進みます。猶予をあてにして毎月ぎりぎりで払う習慣がつくと、いずれ本当の期限を踏み越えます。

延滞利息の計算式は「電気料金×10%×日数÷365日」

10日を超えた場合、どれくらいの金額になるのかを具体的に見ておきましょう。ほくでんが公表している計算式は、延滞利息額＝電気料金×10%×日数÷365日です。年利10%を日割りにして、遅れた日数分だけ加算する、という素直な仕組みになっています。

この式のポイントは、掛け算のベースになるのが「電気料金」であることです。請求書の総額そのものではありません。金額感を確かめるために、月額8,000円で20日遅延した場合を式に当てはめると、8,000円×10%×20日÷365日=約43円という計算になります。日常感覚でいえば、コンビニでうまい棒を数本買う程度の金額です。

計算するときの注意点は、日数の数え方です。支払期日の翌日から起算するのが基本ですから、「期日当日」を1日目に含めて計算すると、実際より多く見積もることになります。正確な金額はほくでん側で計算されるため、自分で出した数字はあくまで目安と考えてください。

賦課金と消費税は計算のベースから外れます

見落とされやすいのが、延滞利息の計算対象が請求総額ではないという点です。ほくでんの案内では、再生可能エネルギー発電促進賦課金と消費税等は計算から除外されると明記されています。請求書の合計額に年10%を掛けると、実際より大きな数字が出てしまいます。

除外される理由は、これらが電気の対価そのものではないためです。再生可能エネルギー発電促進賦課金は法律に基づいて全国の利用者から集められる負担金であり、消費税は国に納める税金です。電力会社が提供したサービスの代金に対して遅延の利息をつける、という考え方に立てば、預かり金の性格を持つ項目が外れるのは筋が通っています。

実際に自分で試算したいときは、検針票や利用明細で「電気料金」に相当する部分の金額を探します。多くの場合、明細は基本料金・電力量料金・燃料費調整額といった内訳と、賦課金、消費税相当額が分けて記載されています。賦課金と消費税を除いた金額を計算式に入れれば、目安に近い数字が出ます。

よくある誤解として、「延滞利息を払わないと支払いが完了しない」と思い込むケースがあります。少額の延滞利息は次回以降の請求に合算される形で案内されることが一般的で、その場で現金を追加する必要があるとは限りません。案内の文面をよく読み、指示された方法で支払えば問題ありません。

失敗パターン①：口座振替なのに「残高不足に気づかない」

期限切れの相談で目立つのが、口座振替を設定しているのに支払われていなかった、というケースです。口座振替は自動で引き落とされるぶん、支払った実感が残りません。引き落とし日の残高が足りずに振替不能となっても、通帳を見なければ気づけないまま数週間が過ぎます。

この事故が起きる原因は、給与の振込口座と引き落とし口座が別になっている、あるいは複数のサービスの引き落としが同じ日に集中している、といった資金の流れの設計にあります。特に、公共料金・通信費・カード代金の引き落とし日が重なる月は、口座残高が一時的に不足しやすくなります。

対策は2つあります。1つは金融機関アプリの入出金通知をオンにして、引き落とし当日の残高変動を通知で受け取ること。もう1つは引き落とし日を給与日の直後に寄せられるかを確認することです。振替不能になった場合、その月分は振込票が郵送される扱いになるのが一般的なので、郵便物のチェックも欠かせません。

やってはいけないのは、「口座振替だから大丈夫」と検針票や明細を一度も見ないことです。振替不能の通知は郵便で届くことが多く、ダイレクトメールに紛れて気づかないまま督促段階へ進む例が少なくありません。月に一度、明細を開く習慣をつけるだけで防げます。

電気が止まるまでに何が起きる？督促から送電停止までの6段階

期限切れから送電停止までは、6つの段階を踏みます

「払い忘れたら即停電」というイメージを持つ方がいますが、実際には複数の段階を経ます。ほくでんの案内から流れを整理すると、①支払期限日を過ぎる、②本票のご使用可能期間内であれば振込票で支払い可能、③使用可能期間を超過すると「料金お支払いのお願い」が送付される、④「料金お支払いのお願い」に付属するコンビニ専用振込票で新しい期限内に支払う、⑤その使用期限を超過すると送電停止、⑥支払い完了後、送電再開の申し込みで復旧、という6段階です。

段階が分かれているのは、電気が生活の基盤だからです。通知なしに止めれば、暖房や冷蔵庫が使えなくなり、北海道の冬であれば命に関わります。だからこそ、支払いのチャンスが二度、三度と用意されているわけです。逆にいえば、その機会をすべて逃した場合にだけ停止に至ります。

「料金お支払いのお願い」は最後の案内だと考える

封筒で「料金お支払いのお願い」が届いたら、それは最終段階の一歩手前だと受け止めてください。ほくでんの案内では、本票のご使用可能期間を過ぎて入金確認がない場合にこの書面が送付され、同封のコンビニ専用振込票の使用期限日を確認のうえ、期限日内に支払うよう求められています。

この書面が届く仕組みは単純で、システム上で入金が確認できていない契約を抽出し、新しいバーコード付きの振込票を発行して郵送する、というものです。前の振込票が使えなくなった代わりに、新しい紙が送られてくると考えればわかりやすいでしょう。金額は同じでも、バーコードは別物です。

手順としては、封筒を開けたらまず同封の振込票の「使用期限日」を確認します。その日付が今日以降であれば、コンビニで支払えます。金額に延滞利息が加算されている場合もあるため、以前の振込票の金額と違っていても慌てず、届いた書面の金額に従ってください。

最も危険な行動は、この封筒を開けずに置いておくことです。ほくでんは、支払期限後、約20日以内に電気が止まる可能性があると案内しています。書面が届いてからの猶予は長くありません。開封して日付を見るだけなら1分で済みます。

契約プランによって「止まり方」が変わります

意外と知られていないのですが、電気が止まるときの法的な扱いは、契約しているプランによって異なります。ほくでんのよくあるご質問では、特定小売供給約款契約の場合は同社により送電を停止する一方、自由料金プラン契約の場合は需給契約を解約となり、一般送配電事業者により送電が停止されると説明されています。

この違いが生まれるのは、規制料金である特定小売供給約款と、自由化後の料金プランで、契約のルールそのものが別だからです。前者は「止める」、後者は「契約が終わる」。言葉の違いに見えますが、後者は契約が解約されるため、支払い後にそのまま元通り、とはいかない可能性があります。

自分がどちらのプランかを確認するには、検針票や利用明細に記載された契約種別を見るのが早道です。「従量電灯B」などの表記であれば規制料金側、プラン名に商品名がついていれば自由料金側であることが多いのですが、判断に迷う場合は公式のお問い合わせ窓口で契約種別を確認してください。

注意したいのは、自由料金プランで解約扱いになった場合、再び電気を使うには契約の申し込みからやり直す必要が生じ得る点です。「払えば自動で戻る」と考えず、書面や案内に記載された手続きに従うことが、復旧を早める近道になります。

電気が止まってしまった日の復旧手順と、待ち時間の目安

支払いだけでは戻りません。送電再開の申し込みが必要です

すでに電気が止まってしまった場合、最も大切なのは手順の順番です。ほくでんの案内では、電気が止まってしまったときは支払い完了後に同社へ送電再開の申し込みをするよう求められており、営業時間内の連絡が必要とされています。支払っただけでは自動的に戻らない、という点がポイントです。

自動で戻らない理由は、入金確認と送電再開が別の処理だからです。コンビニで支払った情報が電力会社のシステムに反映されるまでには時間差があり、その反映を待っていると復旧が遅れます。だからこそ「払いました」と自分から伝える工程が用意されています。

連絡するときは、契約者名義・住所・お客さま番号・支払った日時と場所を伝えられるようにしておくと、確認がスムーズです。お客さま番号は振込票や検針票に印字されています。

スマートメーターなら最短5分、アナログメーターは1～3時間

復旧までにどれくらいかかるかは、自宅に設置されている電力量計の種類で決まります。ほくでんの案内では、スマートメーターの場合は最短5分、アナログメーターの場合は1～3時間が目安とされています。差が大きいのは、作業の中身がまったく違うからです。

スマートメーターは通信機能を持っており、遠隔で送電の入切ができます。そのため係員が現地へ向かう必要がなく、システム上の操作だけで復旧します。一方、円盤が回るタイプのアナログメーターでは、担当者が実際に現地へ出向いて作業する必要があり、移動時間がそのまま待ち時間に加わります。

自宅のメーターがどちらかは、玄関脇や外壁のメーターボックスを見ればわかります。液晶に数字が表示されていればスマートメーター、透明なカバーの中で円盤が回っていればアナログメーターです。連絡の前に確認しておくと、待ち時間の見通しが立ちます。

注意点として、時間の目安はあくまで標準的なケースの話です。悪天候の日や、同時に複数の作業が発生している時間帯は、現地作業が後ろにずれることがあります。冬場の北海道で暖房が止まると室温低下が早いため、復旧を待つ間の防寒（毛布・カセットコンロなど）も並行して用意しておくと安全です。

失敗パターン②：支払ったのに連絡せず、ひたすら待ってしまう

止まったあとの対応で最も多い遠回りが、コンビニで支払いを済ませたあと、そのまま自宅で復旧を待ち続けてしまうケースです。数時間待っても電気が戻らず、夜になってから慌てて連絡したものの営業時間を過ぎていた、という流れになりがちです。

原因は、「支払えばシステムが自動で検知して戻してくれる」という思い込みです。前述のとおり、ほくでんの案内では支払い完了後に送電再開の申し込みが必要とされ、営業時間内の連絡が求められています。待つ時間は、そのまま復旧の遅れになります。

正しい動き方は、支払いを済ませた直後に連絡することです。その日のうちに復旧させたいのであれば、営業時間から逆算して支払いを済ませておく必要があります。夕方に気づいた場合は、支払いと連絡を同じ流れで一気に片付けてしまうのが確実です。

もう1つの見落としは、ブレーカーです。送電が再開されても、分電盤のブレーカーが落ちたままだと部屋の電気は点きません。復旧の連絡を受けたら、玄関脇や台所上部の分電盤を開け、アンペアブレーカーと漏電遮断器、各回路のスイッチがすべて「入」になっているかを確認してください。

支払い方法で「期限切れのしやすさ」はここまで違う

振込票は期限が2段階あるぶん、管理の難易度が高い

同じ料金でも、支払い方法によって期限切れの起こりやすさは変わります。振込票は「支払期日」と「本票のご使用可能期間」という2つの日付を管理する必要があり、紙を紛失すれば支払い自体ができなくなります。自由度が高い代わりに、利用者側の管理負担がいちばん大きい方式です。

それでも振込票が選ばれるのは、口座やカードを登録せずに使えるからです。引っ越し直後で口座振替の手続きが間に合わないときや、支払いのタイミングを自分でコントロールしたいときには、この方式が向いています。

期限切れを防ぐ具体策としては、振込票が届いたらその場でカレンダーアプリに支払期日と使用可能期間の両方を登録し、冷蔵庫など毎日目に入る場所にマグネットで貼っておく方法が有効です。「引き出しにしまう」は忘却の第一歩なので避けてください。

気をつけたいのは、家族の誰かが片付けてしまうケースです。郵便物を一時的に置く場所を家庭内で1カ所に決めておくと、「あの封筒どこへ行った」を防げます。

口座振替とクレジットカードは、それぞれ別の落とし穴がある

ほくでんの支払い方法の案内では、口座振替は預金口座から毎月決まった日に自動的に支払う方式、クレジットカード支払いはインターネットで申し込みでき、カード会社のポイント付与がある方式として紹介されています。どちらも自動化されるぶん、期限切れそのものは起こりにくくなります。

ただし、自動化は万能ではありません。口座振替は残高不足で振替不能になれば未払い扱いになりますし、クレジットカード払いはカードの有効期限切れ、利用限度額の超過、カード再発行に伴う番号変更などで決済が通らなくなることがあります。「自動だから安心」ではなく、「自動が止まる条件を知っておく」ことが大切です。

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シーン別に見る、いま選ぶべき支払い方法

どれが正解かは生活スタイルで変わります。一人暮らしで在宅時間が短く、郵便物の確認が滞りやすい方には、クレジットカード払いが向いています。カード明細に自動で記録が残るため、支払い状況を1画面で追えるのが利点です。

家計を口座単位で管理していて、「使った分はその月に口座から出す」という運用をしている方には口座振替が合います。引き落とし日を家計の締め日と揃えれば、月ごとの収支が把握しやすくなります。

逆に、収入が月によって変動する働き方をしている方や、短期の入居で契約期間が読めない方は、振込票のまま運用し、支払いのタイミングを自分で握るという選択もあります。この場合は、前述のとおり日付管理の仕組みづくりが必須です。

いずれの方法でも共通するのは、「支払いが完了したことを確認できる場所」を1つ決めておくことです。通帳、カード明細、アプリの履歴。どこを見れば確かめられるかを決めておけば、期限切れの不安そのものが小さくなります。

ほくでんの支払いを二度と期限切れさせない仕組みづくり

実は、口座振替割引がないぶんクレジットカードが有利になる

電力会社といえば「口座振替にすると割引がある」というイメージを持つ方が多いのですが、ほくでんの支払い方法の案内では、口座振替は預金口座から自動的に支払う方式として紹介される一方、クレジットカードで支払った場合はカード会社のポイントが付くため経済的だと説明されています。口座振替割引がないぶん、ポイント還元のあるカード払いのほうが手取りの負担は軽くなる、という整理です。

この構図が生まれるのは、割引制度が電力会社ごとに異なるためです。事務コストの削減分を利用者に還元する会社もあれば、そうでない会社もあります。「電気代は口座振替が得」という一般論をそのまま当てはめると、判断を誤ります。

確認方法は簡単で、公式サイトの支払い方法ページに口座振替割引の記載があるかどうかを見るだけです。記載がなければ、還元の観点ではカード払いが優位になります。手持ちのカードの還元率を掛け合わせて、年間でどの程度差が出るかを一度計算してみるとよいでしょう。

注意点は、ポイント目当てで限度額に余裕のないカードを指定してしまうことです。限度額を超えれば決済が通らず、結局は未払いになります。公共料金は毎月必ず発生する固定費なので、余裕のあるカードを選んでください。

支払い方法の変更はインターネットから申し込めます

ほくでんの案内では、支払い方法をインターネットから変更する場合、口座振替とクレジットカード払いへの変更が可能とされています。窓口へ出向いたり、書類を郵送で往復させたりしなくても、手続きが進められます。

ネット申し込みが用意されているのは、支払い方法の変更が本人確認とお客さま番号の照合で完結する手続きだからです。金融機関やカード会社側の認証を経由することで、印鑑や書類のやり取りを省略できる仕組みになっています。

気をつけたいのは、申し込んだ月の請求からすぐ切り替わるとは限らない点です。手続きの締め日を過ぎていれば、当月分はこれまでどおり振込票で支払う必要があります。切り替え完了までの1〜2回分は、これまでの方法での支払いを続けてください。

通知とカレンダーで、忘れる余地をなくす

支払い方法を変えたあとも、確認の仕組みは残しておくと安全です。おすすめは、スマートフォンのカレンダーに毎月同じ日の繰り返し予定として「電気代の支払い確認」を登録し、通帳アプリかカード明細を開く行動とセットにすることです。1分で終わる作業を習慣化すると、未払いの発見が早くなります。

この方法が効くのは、期限切れの本質が「金銭的な余裕のなさ」ではなく「確認する機会のなさ」であるケースが多いからです。実際、振替不能や決済エラーは、残高やカードの状態を一度も確認しない月に起こります。

具体的には、金融機関アプリの入出金通知、カード会社の利用通知メール、電力会社のWeb明細サービスの3つを組み合わせると、どこかで必ず引っかかります。すべてを設定するのが面倒なら、まずは金融機関アプリの通知だけでも有効にしてください。

落とし穴は、通知が多すぎて読み飛ばすようになることです。公共料金など「止まると困る支払い」に関わる通知だけを残し、それ以外はオフにするほうが、結果的に見落としが減ります。

期限切れをめぐって、多くの人がつまずく疑問に答えます

督促を無視し続けるとどうなるのか

この扱いになる理由は、電気の供給が契約に基づくサービスだからです。代金が支払われない状態が続けば、供給を続ける前提が崩れます。とはいえ、いきなり止めるのではなく、書面での案内という段階を踏むのが実務の流れです。

もし支払いが難しい事情があるなら、放置せず、期限が来る前に公式のお問い合わせ窓口へ相談してください。事情によっては支払いの方法について案内を受けられる場合があります。何も言わずに沈黙するのが、いちばん選択肢を狭めます。

引っ越し後に未払いが残っていた場合はどうなるか

退去して電気の使用をやめたあとでも、使用した分の料金の支払い義務は残ります。転居先に振込票が転送されず、旧住所に届いたまま気づかなかった、というのが典型的なつまずきです。郵便の転送届を出していない場合は特に起こりやすくなります。

この状況が生まれるのは、電力の契約情報と郵便の転送サービスが別々に管理されているためです。電力会社に転居の連絡をしていても、最終請求の送付先を伝えていなければ、旧住所宛に発送されます。

対処としては、引っ越しの手続きをする時点で最終請求の受け取り方法を確認しておくことです。すでに未払いに気づいた場合は、公式のお問い合わせ窓口へ連絡し、現住所と契約時の情報を伝えて、支払い方法の案内を受けてください。

注意すべきは、新居ですでに別の電力会社と契約している場合でも、旧住所分の未払いは別問題として残る点です。新旧を混同すると「もう解約したのに請求が来る」と誤解しがちですが、使用済みの分の請求と考えれば筋が通ります。

他社の電気やセット割に切り替える予定がある場合

ケーブルテレビ会社やガス会社の電気プランへ切り替えを検討している方もいるでしょう。ここで気をつけたいのは、未払いを残したまま切り替え手続きを進めると、思わぬところで手続きが止まる可能性があるという点です。切り替えを考えているなら、まず現在の未払いを解消するのが順序です。

この順番が大事なのは、契約の切り替えが「今の契約を終わらせて、次の契約を始める」手続きだからです。終わらせる側に未精算が残っていると、精算の処理が並行して走ることになり、確認事項が増えます。

具体的には、①未払い分をすべて支払う、②支払い完了を明細で確認する、③新しい会社への申し込みを行う、という順で進めるのが安全です。切り替えの申し込みには供給地点特定番号やお客さま番号が必要になるので、検針票を手元に置いて作業してください。

なお、セット割は「割引率」だけで判断すると期待外れになることがあります。割引の対象が電気料金の一部に限られていたり、上限が設定されていたりするためです。切り替え前に、自分の使用量で実際にいくら下がるのかを確認しておくと後悔がありません。

期限切れに気づいた今日、順番にやるべきこと

ほくでんの料金支払いが期限切れになったとき、いちばんの敵は「怖くて封筒を開けられない」という気持ちです。実際の流れを分解してみると、支払いのチャンスは支払期日のあとにも複数回残されていて、その途中で動けば、電気が止まる事態はまず避けられます。今日できる最初の一歩は、手元の振込票を探し出し、小さな文字で書かれた「本票のご使用可能期間」を読むことです。日付が今日以降なら、コンビニかスマホアプリで数分で終わります。

すでにその期間を過ぎていたとしても、次に届く「料金お支払いのお願い」に新しい振込票が付いてきます。その使用期限日までに支払えば、停止には至りません。そして支払いを終えたあとは、同じことを繰り返さないために、支払い方法をカード払いか口座振替へ切り替えるところまでを1セットとして片付けてしまいましょう。仕組みを変えれば、来月から「うっかり」の余地そのものがなくなります。

料金や手続きの取り扱いは改定されることがあります。最新の内容は北海道電力「電気料金のお支払い」および同社のよくあるご質問でご確認ください。