2026年7月– date –

「またJ:COMの営業だ…」。玄関のインターホンやスマホの着信に、うんざりしている方は少なくありません。一度断ったはずなのに、日を置いてまた訪問が来たり、別の担当者から電話がかかってきたり。どう対応すれば「二度と来ない」状態にできるのか、はっ...

「J:COMの定期点検のお知らせ」がポストに入っていたり、インターホン越しに「電波の点検に伺いました」と言われたりして、応じるべきか迷っていませんか。断ったら映りが悪くなるのでは、無視すると角が立つのでは、と身構えてしまう方はとても多いです。...

「J:COMって2年契約だったよね、更新月っていつなんだろう？」——解約や乗り換えを考えはじめたとき、多くの人が最初にぶつかるのがこの疑問です。じつは更新月を1カ月勘違いしただけで、本来は0円で済んだはずの解約金が発生してしまうことがあります。逆...

「J:COMのお客様センターに電話しているのに、いつまで経っても繋がらない」——テレビが映らない、ネットが落ちた、支払いのことを聞きたい。そんな急いでいるときほど、自動音声のあとに延々と保留音を聞かされて、受話器を握ったまま時間だけが過ぎていく...

ご家族が亡くなられたあと、遺品や書類を整理していると「J:COM」と書かれた請求書や機器が出てきて、「この契約、どうやって解約すればいいんだろう」と手が止まってしまう方は少なくありません。契約していた本人はもういないのに、毎月料金だけは引き落...

「結婚して名字が変わったのに、J:COMの契約は旧姓のまま」「親が契約していたJ:COMを、亡くなったあと自分の名義に引き継ぎたい」——こうした場面で必要になるのが名義変更です。ただ、いざ手続きしようとすると「何を用意すればいいの？」「お金はかかる...

「J:COMのプラン、そろそろ見直したいけど、どこに電話すればいいの？」——毎月の料金明細を見て、そう感じたことはありませんか。テレビのチャンネルを減らしたい、ネットの速度を上げたい、逆にもう少し安いプランにしたい。いざプラン変更をしようと思っ...

「J:COMの支払い、口座振替からクレジットカードに変えたいけど、どこから手続きすればいいの？」——毎月の請求書やスマホの明細を見ながら、そう感じている方は多いはずです。ポイントを貯めたい、家計を1枚のカードにまとめたい、逆に引き落とし口座を給...

「J:COMの利用明細って、どこで確認すればいいんだろう？」——先月より請求額が高い気がする、そもそも毎月いくら払っているのか把握できていない。そんなモヤモヤを抱えたまま、紙の請求書が届くのを待っている方は少なくありません。実は、J:COMの利用明...

「先月まではこの金額だったのに、今月の請求書を見たら数百円…人によっては1,000円近く高くなっていた」——J:COMを使っていると、ある日ふと明細を見て「なぜ？」と首をかしげる瞬間があります。故障でもないし、使い方も変えていない。それなのに料金だけ...